Comunicação e resolução de conflitos

Aprimore sua comunicação e resolva conflitos com eficácia.

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Carga horária 3 horas

Prazo para conclusão 7 dias

Preço Gratuito

Aulas 100% Online

Com Certificado

Conheça o curso O que você vai aprender

Este curso apresenta técnicas essenciais para se comunicar e solucionar conflitos e traz, também, estratégias de comunicação que você poderá aplicar em diversas situações da vida.

Esse conhecimento é fundamental para qualquer profissional, pois a comunicação eficaz e a capacidade de resolver conflitos de forma construtiva são competências indispensáveis em qualquer ambiente de trabalho.

Ao finalizar o curso, você terá habilidades para estabelecer relacionamentos mais saudáveis, melhorar a produtividade da equipe, evitar mal-entendidos e ajudar a promover um clima positivo para todos que trabalham junto com você.

Conteúdo programático

Para um bom negócio, uma boa prosa!
As barreiras da comunicação.
Estratégias de comunicação.

Pré-requisitos

Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!

Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para qualquer profissional que deseje aprimorar suas habilidades de comunicação e resolução de conflitos. Independentemente da área de atuação ou nível hierárquico, a capacidade de se comunicar de maneira eficaz e resolver conflitos de forma construtiva é crucial para o sucesso profissional. Além disso, este curso também é indicado para qualquer pessoa que tenha interesse no assunto, pois oferece ferramentas práticas que podem ser aplicadas tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Pré-requisitos

Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
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Para quem é esse curso?

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 3 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível ao lado do nome do curso após a conclusão.

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Prazo para conclusão 7 dias