Curso

Desenvolvimento Pessoal

Comunicação e resolução de conflitos

Este curso apresenta técnicas essenciais para se comunicar e solucionar conflitos e traz, também, estratégias de comunicação que você poderá aplicar em diversas situações da vida. Esse conhecimento é fundamental para qualquer profissional, pois a comunicação eficaz e a capacidade de resolver conflitos de forma construtiva são competências indispensáveis em qualquer ambiente de trabalho. Ao finalizar o curso, você terá habilidades para estabelecer relacionamentos mais saudáveis, melhorar a produtividade da equipe, evitar mal-entendidos e ajudar a promover um clima positivo para todos que trabalham junto com você.

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Carga horária 3 horas
Prazo para conclusão 7 dias
Curso
Preço Gratuito
Aulas 100% Online
Com Certificado
Conheça o curso O que você vai aprender

Este curso apresenta técnicas essenciais para se comunicar e solucionar conflitos e traz, também, estratégias de comunicação que você poderá aplicar em diversas situações da vida.

Esse conhecimento é fundamental para qualquer profissional, pois a comunicação eficaz e a capacidade de resolver conflitos de forma construtiva são competências indispensáveis em qualquer ambiente de trabalho.

Ao finalizar o curso, você terá habilidades para estabelecer relacionamentos mais saudáveis, melhorar a produtividade da equipe, evitar mal-entendidos e ajudar a promover um clima positivo para todos que trabalham junto com você.


Conteúdo programático
  • Para um bom negócio, uma boa prosa!

  • As barreiras da comunicação.

  • Estratégias de comunicação.

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
  • Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
  • Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!
Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para qualquer profissional que deseje aprimorar suas habilidades de comunicação e resolução de conflitos. Independentemente da área de atuação ou nível hierárquico, a capacidade de se comunicar de maneira eficaz e resolver conflitos de forma construtiva é crucial para o sucesso profissional. Além disso, este curso também é indicado para qualquer pessoa que tenha interesse no assunto, pois oferece ferramentas práticas que podem ser aplicadas tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
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Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para qualquer profissional que deseje aprimorar suas habilidades de comunicação e resolução de conflitos. Independentemente da área de atuação ou nível hierárquico, a capacidade de se comunicar de maneira eficaz e resolver conflitos de forma construtiva é crucial para o sucesso profissional. Além disso, este curso também é indicado para qualquer pessoa que tenha interesse no assunto, pois oferece ferramentas práticas que podem ser aplicadas tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 3 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível ao lado do nome do curso após a conclusão.

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