Curso
Transporte
Mobilidade no transporte urbano
Compreender que a qualidade no transporte urbano é fundamental para a segurança e o bem-estar dos usuários. Além disso, depende de políticas públicas, empresas e condutores que devem considerar a diversidade do público usuário do transporte público urbano diariamente.
A mobilidade urbana tem se tornado uma questão cada vez mais importante nas cidades, por isso este curso é uma oportunidade única de adquirir e aprofundar conhecimentos sobre este tema.
Os assuntos tratados no curso são: cidadania no transporte de passageiros, mobilidade e qualidade no transporte urbano.
Unidade 1: A mobilidade urbana
Unidade 2: Qualidade no transporte urbano
Cidadania no transporte de passageiros
Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
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Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!
Este curso foi pensado para todos que queiram se aprofundar sobre o tema da mobilidade urbana, especialmente para profissionais que atuam no transporte urbano.
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Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 15 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível logo após a conclusão do curso.
CURSO EAD
Online
Neste curso você vai explorar quais são os fatores humanos que afetam o trabalho no transporte aéreo. Outros temas fundamentais abordados são o trabalho em equipe, a comunicação, e os erros humanos. Além disso, os fatores ambientais e cultura da segurança também são estudados neste curso.
CURSO EAD
Online
Através deste curso, você aprenderá técnicas básicas de combate a incêndio, adquirindo conhecimentos fundamentais para lidar com situações emergenciais que envolvam o fogo e, dessa forma, saberá como agir de forma rápida e segura para preservar vidas e patrimônios. Compreender essas técnicas é essencial para qualquer pessoa, uma vez que o risco de incêndios está presente em ambientes residenciais, comerciais e industriais.
CURSO EAD
Online
Neste curso, você aprenderá as habilidades necessárias para gerenciar efetivamente o relacionamento com os clientes. Além disso, compreenderá a importância do atendimento ao cliente e a equação da comunicação, além de desenvolver habilidades de comunicação eficaz. O conhecimento adquirido neste curso é muito importante para qualquer profissional, pois o relacionamento com os clientes é fundamental para o sucesso em diversos setores e áreas de atuação.