Curso

Desenvolvimento Pessoal

Entregando qualidade

Com este curso, você irá adquirir habilidades essenciais para oferecer um serviço de transporte de cargas de qualidade e conhecerá as melhores práticas e técnicas para garantir a excelência nesse processo. A qualidade no transporte de cargas não apenas impacta diretamente a satisfação do cliente, mas também influencia a reputação e o sucesso da empresa. Portanto, adquirir esse conhecimento é fundamental para aqueles que desejam se destacar no setor logístico.

Quero me inscrever
Carga horária 3 horas
Prazo para conclusão 7 dias
Imagem
Preço Gratuito
Aulas 100% Online
Com Certificado
Conheça o curso O que você vai aprender

Com este curso, você irá adquirir habilidades essenciais para oferecer um serviço de transporte de cargas de qualidade e conhecerá as melhores práticas e técnicas para garantir a excelência nesse processo.

A qualidade no transporte de cargas não apenas impacta diretamente a satisfação do cliente, mas também influencia a reputação e o sucesso da empresa. Portanto, adquirir esse conhecimento é fundamental para aqueles que desejam se destacar no setor logístico.

Conteúdo programático
  • Avaliação dos serviços de transporte de cargas

  • Diferença entre produto e serviço

  • Qualidade no atendimento ao cliente

  • O que é o serviço de transporte rodoviário de cargas?

  • O papel do transporte na cadeia logística

  • A logística e o nível de serviço logístico

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
  • Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
  • Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!
Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para profissionais do setor logístico, especialmente aqueles que trabalham com o transporte de cargas. No entanto, também é recomendado para qualquer pessoa interessada em aprimorar seus conhecimentos nessa área em específico. Seja você um gestor, supervisor, colaborador ou empreendedor, este curso fornecerá ideias e conhecimentos valiosos sobre como entregar serviços de qualidade no transporte de cargas

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
  • Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
  • Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!
Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para profissionais do setor logístico, especialmente aqueles que trabalham com o transporte de cargas. No entanto, também é recomendado para qualquer pessoa interessada em aprimorar seus conhecimentos nessa área em específico. Seja você um gestor, supervisor, colaborador ou empreendedor, este curso fornecerá ideias e conhecimentos valiosos sobre como entregar serviços de qualidade no transporte de cargas

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 3 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível ao lado do nome do curso após a conclusão.

Tem interesse? Clique no botão abaixo e se inscreva!
Quero me inscrever
Carga horária 3 horas
Prazo para conclusão 7 dias
Você também pode gostar
Imagem
Imagem

CURSO EAD

Online

Olho Vivo - Prevenção de comportamentos inseguros para motoristas - 2025

Nesse curso você vai aprender mais sobre: Prevenção de comportamentos inseguros na condução de veículos.

Gratuito SAIBA MAIS
Imagem
Imagem

CURSO EAD

Online

Tecnologias para o setor do transporte

Conheça as tecnologias que vão otimizar e dar mais segurança ao seu trabalho.

Gratuito SAIBA MAIS
Imagem
Imagem

CURSO EAD

Online

Importância da alimentação em relação ao sobrepeso e problemas de saúde como a hipertensão

Neste curso, você aprenderá sobre a relevância da alimentação no contexto do sobrepeso e outros problemas de saúde, especialmente a hipertensão. Você também compreenderá como uma alimentação adequada pode contribuir significativamente para uma vida mais saudável, especialmente para os trabalhadores do setor de transportes. Além disso, você também descobrirá por que esse conhecimento é fundamental para qualquer pessoa, independente da área de atuação, pois a alimentação está intrinsecamente ligada ao bem-estar e à qualidade de vida.

Gratuito SAIBA MAIS
Imagem
Imagem

CURSO EAD

Online

Custos operacionais no transporte

Tudo o que você precisa saber sobre custos de transporte.

Gratuito SAIBA MAIS