Curso
Transporte
Recepcionista de Navios e Embarcações
O curso Recepcionista de Navios e Embarcações prepara você para atuar no atendimento a passageiros em cruzeiros, balsas e embarcações diversas. Aprenda sobre hospitalidade, comunicação, segurança e procedimentos marítimos, garantindo um serviço de excelência no setor.
Neste curso, você irá aprender os principais conhecimentos e habilidades para atuar como recepcionista de navios e embarcações, incluindo atendimento ao cliente e comunicação eficiente, procedimentos e rotinas operacionais e ética e conduta profissional.
Módulo 1: Introdução à recepção em navios e embarcações
Módulo 2: Comunicação eficiente e intercultural
Módulo 3: Atendimento ao cliente
Módulo 4: Procedimentos e rotinas operacionais
Módulo 5: Ética e conduta profissional
Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!
Este curso é destinado a jovens e adultos em busca de qualificação profissional e novas oportunidades de emprego, além de trabalhadores do setor de transporte aquaviário que buscam aprimorar suas habilidades em recepção e comunicação.
Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.
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Este curso é destinado a jovens e adultos em busca de qualificação profissional e novas oportunidades de emprego, além de trabalhadores do setor de transporte aquaviário que buscam aprimorar suas habilidades em recepção e comunicação.
Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 20 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível logo após a conclusão do curso.
CURSO EAD
Online
Aprenda a importância dos cuidados com o seu veículo para a excelência do motorista profissional.
CURSO EAD
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Neste curso, você irá aprender conceitos e conhecimentos essenciais sobre estocagem e armazenagem, a função, a classificação e os tipos de terminais e armazéns, bem como as decisões relativas ao dia a dia na gestão desses locais. Aprender sobre esses temas é fundamental para profissionais que atuam em terminais e armazéns, pois os conhecimentos adquiridos permitem uma gestão mais eficiente e estratégica desses espaços, garantindo a otimização dos processos de armazenamento, organização e distribuição de mercadorias.
CURSO EAD
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Entenda que você faz parte e aprenda como ajudar.
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Aprimore sua segurança pessoal, a segurança dos passageiros e a reputação da empresa de transporte.