Curso

Transporte

Recepcionista de Navios e Embarcações

O curso Recepcionista de Navios e Embarcações prepara você para atuar no atendimento a passageiros em cruzeiros, balsas e embarcações diversas. Aprenda sobre hospitalidade, comunicação, segurança e procedimentos marítimos, garantindo um serviço de excelência no setor.

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Carga horária 20 horas
Prazo para conclusão 20 dias
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Preço Gratuito
Aulas 100% Online
Com Certificado
Conheça o curso O que você vai aprender

Neste curso, você irá aprender os principais conhecimentos e habilidades para atuar como recepcionista de navios e embarcações, incluindo atendimento ao cliente e comunicação eficiente, procedimentos e rotinas operacionais e ética e conduta profissional.

Conteúdo programático
  • Módulo 1: Introdução à recepção em navios e embarcações

  • Módulo 2: Comunicação eficiente e intercultural

  • Módulo 3: Atendimento ao cliente

  • Módulo 4: Procedimentos e rotinas operacionais

  • Módulo 5: Ética e conduta profissional

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.

  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;

  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;

  • Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.

  • Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!


Para quem é esse curso?

Este curso é destinado a jovens e adultos em busca de qualificação profissional e novas oportunidades de emprego, além de trabalhadores do setor de transporte aquaviário que buscam aprimorar suas habilidades em recepção e comunicação.

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 14 anos de idade.

  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;

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Para quem é esse curso?

Este curso é destinado a jovens e adultos em busca de qualificação profissional e novas oportunidades de emprego, além de trabalhadores do setor de transporte aquaviário que buscam aprimorar suas habilidades em recepção e comunicação.

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 20 horas.

Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível logo após a conclusão do curso.

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Prazo para conclusão 20 dias
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