Novo curso no ar: conheça Inglês Básico para Atendimento ao Público – A2

Para impulsionar ainda mais o seu currículo em novas oportunidades no mercado de trabalho, a EaD SEST SENAT lança o curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público – A2, 100% online e gratuito, desenvolvido para quem deseja aprimorar as competências linguísticas e se comunicar com mais confiança em situações cotidianas no trabalho. A novidade é uma continuação do Inglês Básico A1.

No curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público – A2 , você vai expandir seus conhecimentos em inglês, dominando estruturas gramaticais e vocabulário essencial para interagir com clientes, colegas e superiores em diversos contextos profissionais.

Conheça o curso de Inglês Básico A2

O Curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público – A2 foi desenvolvido para ajudar você a aprimorar suas habilidades de comunicação nesse importante idioma, especialmente em situações do dia a dia no trabalho.

O objetivo principal é aumentar sua confiança e melhorar como você interage em inglês com clientes, colegas e superiores. Ao longo do curso, você vai:

• Dominar expressões essenciais: aprenda a se apresentar, dar orientações e fazer perguntas em inglês.

• Melhorar sua compreensão auditiva: compreenda diálogos simples e situações comuns, como explicações de procedimentos e discussões sobre tarefas diárias.

• Aprimorar a fluência oral: seja capaz de falar com clareza sobre temas como viagens, saúde, trabalho e lazer, sem medo de errar.

• Fazer uso prático do inglês: aplique o que aprendeu em simulações de atendimento, como fazer reservas e até mesmo lidar com reclamações.

• Entender os tempos verbais básicos: aprenda como utilizar o presente, passado e futuro de maneira simples, de forma que você se sinta confortável falando sobre o seu dia-a-dia e planejando futuras interações.

Principais detalhes do curso:

• 🕒 Carga horária: 40 horas.

• 💻 Modalidade: Online (você estuda no seu ritmo).

• 🎓 Certificação: Ao final do curso, você recebe um certificado de conclusão.

• 📚 Formato: Videoaulas com exemplos práticos e atividades interativas.

O curso é dividido em dez módulos que desenvolvem o aprendizado de forma progressiva:

📘 Módulo 1: Primeiros contatos no atendimento ao cliente;
📘 Módulo 2: Orientações e direcionamento no atendimento ao cliente;
📘 Módulo 3: Ações no presente: verbos e rotina no dia a dia;
📘 Módulo 4: Lidando com o passado: relatando situações e ações concluídas;
📘 Módulo 5: Planejando e antecipando: comunicação no futuro; E mais!

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Por que o Curso de Inglês A2 é a escolha certa para você?

Se você já possui noções básicas de inglês e deseja dar um passo mais firme em sua jornada de aprendizado, essa qualificação é para você. No curso de Inglês Básico A2, você não apenas aprende inglês básico, mas também o utiliza diretamente em situações que fazem parte da sua rotina profissional.

Esse curso é 100% online e gratuito, com acesso ao conteúdo no seu próprio ritmo, permitindo que você concilie os estudos com suas demais atividades. Além disso, o curso oferece um certificado de conclusão que pode ser um diferencial na sua carreira, demonstrando seu empenho e comprometimento em aprimorar suas habilidades de comunicação.

Benefícios profissionais em estudar inglês

Além de aprender inglês básico e aprimorar suas habilidades de comunicação, o Curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público – A2 oferece benefícios diretos para o seu desenvolvimento profissional.

• Aumento da confiança: você se sentirá mais seguro para se comunicar com clientes e colegas em inglês, seja por telefone, por e-mail ou pessoalmente.

• Vocabulário ampliado: ao longo do curso, você aprenderá novas palavras e expressões úteis para o ambiente de trabalho.
  Reconhecimento de habilidades: o certificado de conclusão do curso pode ser um grande diferencial no seu currículo, demonstrando seu compromisso com o aprimoramento profissional.
  Prática constante: o curso foca em situações do dia a dia, proporcionando um aprendizado prático e aplicável imediatamente.
  
  

Quer aprender inglês do zero? O curso de Inglês Básico A1 é o ponto de partida ideal!

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Aproveite a flexibilidade e a qualidade da EaD SEST SENAT para avançar no seu aprendizado de inglês. Com o curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público – A2, você será capaz de se comunicar com mais confiança e aprimorar ainda mais seu atendimento ao público.

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