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12 de janeiro de 2026

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Cursos campeões de matrículas em 2025: segurança, transporte e atendimento

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Em 2025, a EaD SEST SENAT se consolidou ainda mais como referência nacional em capacitação profissional, liderando as buscas em áreas essenciais para quem atua no transporte, atendimento ao público e equipes operacionais.

As tendências do ano mostraram uma demanda crescente por segurança viária, comunicação efetiva e atendimento de qualidade, exatamente os temas dos cursos mais matriculados da plataforma.

A seguir, você conhece os top 5 cursos que mais se destacaram, o que cada um oferece e como podem impulsionar sua carreira.

Sumário:

1️⃣ Direção Segura

2️⃣ Inglês básico para atendimento ao público

3️⃣ Como falar bem em público

4️⃣ Como evitar acidentes nas rodovias

5️⃣ Comunicação interpessoal e atendimento ao cliente

1️⃣ Direção Segura

O curso mais procurado da EaD SEST SENAT em 2025 ensina, de forma prática, como dirigir com responsabilidade, antecipar riscos e evitar acidentes no dia a dia. O participante aprende direção defensiva, leitura de vias, condução em condições adversas (chuva, neblina e noite), identificação de comportamentos de risco e ações essenciais como manter distância segura, controlar a velocidade e realizar manobras de escape.

🎓 Você vai aprender:

🔹Conceitos de direção segura e cuidados no trânsito
🔹Como aplicar direção defensiva para evitar acidentes
🔹Práticas essenciais: distância segura, controle de velocidade e manobras de escape

2️⃣ Inglês básico para atendimento ao público - A1

O segundo curso mais matriculado de 2025 reflete a busca crescente por qualificação em atendimento. Aqui, o participante aprende o inglês essencial para saudar clientes, dar informações, orientar caminhos, responder dúvidas e lidar com situações comuns do dia a dia. O curso desenvolve vocabulário prático, frases úteis e treinos de pronúncia para garantir clareza e confiança no atendimento a brasileiros e estrangeiros.

✅ Conteúdos principais:

🔹Saudações e frases básicas para primeiros atendimentos
🔹Como orientar clientes: direções, informações e perguntas frequentes
🔹Inglês prático para reclamações, emergências e situações reais de atendimento

3️⃣ Como falar bem em público

Entre os cursos mais procurados de 2025, este fortalece uma habilidade essencial: transmitir ideias com segurança. O participante aprende a estruturar mensagens, controlar o nervosismo e utilizar voz, postura e linguagem corporal para apresentar-se de forma clara e profissional em diferentes situações.

🎓 Você irá estudar:

🔹Técnicas essenciais de oratória para falar com confiança
🔹Uso estratégico da voz, postura, gestos e linguagem corporal
🔹Como preparar apresentações usando storytelling e recursos visuais

4️⃣ Como evitar acidentes nas rodovias

O 4º curso campeão de matrículas em 2025 reforça a preocupação crescente com a segurança no transporte rodoviário. Aqui, o participante compreende as principais causas de acidentes, os riscos do transporte de cargas e os tipos de ocorrências mais frequentes, conhecimentos essenciais para adotar práticas preventivas e contribuir para rodovias mais seguras.

✅ Tópicos abordados:

🔹Fatores que mais contribuem para acidentes e suas estatísticas
🔹Tipos mais comuns de acidentes e riscos no transporte de cargas
🔹Medidas práticas para prevenção e segurança nas rodovias

5️⃣ Comunicação interpessoal e atendimento ao cliente

O 5º curso campeão de matrículas em 2025 destaca a importância de atender bem e se comunicar com clareza, competências cada vez mais valorizadas no transporte e em serviços. O participante aprende técnicas práticas para melhorar a interação com clientes, gerir conflitos, aplicar feedback positivo e fortalecer a reputação do negócio por meio de um atendimento eficiente e profissional.

✅ Principais conteúdos:

🔹Estratégias de comunicação eficaz para interagir melhor com clientes
🔹Como medir satisfação, gerenciar conflitos e aplicar feedback construtivo
🔹Práticas para fortalecer a reputação do negócio e melhorar o relacionamento com o cliente

Os cinco cursos mais procurados de 2025 reforçam o papel da EaD SEST SENAT na capacitação para o transporte e para o atendimento ao público. Cada formação responde a uma demanda real do mercado, seja por mais segurança, melhor comunicação ou atendimento de qualidade.

E o melhor: todos estão disponíveis de forma gratuita e online, prontos para impulsionar novas oportunidades.

Quer avançar nesse caminho? Explore os cursos na EaD SEST SENAT agora mesmo.