Excelência profissional para motoristas

Neste curso, você aprenderá a desenvolver a atividade de motorista tendo como princípio a excelência nos procedimentos relacionados aos cuidados com o veículo, à economia, à segurança na operação e à forma de se relacionar com o cliente e com o meio ambiente. O conhecimento adquirido aqui é de extrema importância para qualquer profissional do setor dos transportes, pois a busca pela excelência nas práticas de condução e no atendimento ao cliente resulta em um serviço mais eficiente, seguro e valorizado no mercado.

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Carga horária 50 horas

Prazo para conclusão 75 dias

Preço Gratuito

Aulas 100% Online

Com Certificado

Conheça o curso O que você vai aprender

O conhecimento adquirido aqui é de extrema importância para qualquer profissional do setor dos transportes, pois a busca pela excelência nas práticas de condução e no atendimento ao cliente resulta em um serviço mais eficiente, seguro e valorizado no mercado.

Conteúdo programático

MÓDULO 1

Unidade 1: Cuidados com o veículo
Unidade 2: Economia Operacional - parte 1
Unidade 3: Economia Operacional - parte 2

MÓDULO 2

Unidade 4: Segurança na operação - parte 1
Unidade 5: Segurança na operação - parte 2
Unidade 6: Inovações no transporte rodoviário de cargas

MÓDULO 3

Unidade 7: Excelência no trabalho
Unidade 8: Motorista amigo do meio ambiente
Unidade 9: Relacionamento com o cliente
Unidade 10: Psicologia do trânsito

MÓDULO 4

Unidade 11: Qualidade na prestação de serviços
Unidade 12: Filosofia 5S

Pré-requisitos

Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!

Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para qualquer profissional que trabalhe como motorista, seja no transporte de cargas ou passageiros. Além disso, também é altamente recomendado para qualquer pessoa que tenha interesse no aprimoramento de suas habilidades como condutor e que deseje adquirir conhecimentos relacionados à excelência no atendimento ao cliente e à preservação do meio ambiente.

Pré-requisitos

Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
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Para quem é esse curso?

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 50 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível ao lado do nome do curso após a conclusão.

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Prazo para conclusão 75 dias