Curso

Desenvolvimento Pessoal

Excelência profissional para motoristas

Neste curso, você aprenderá a desenvolver a atividade de motorista tendo como princípio a excelência nos procedimentos relacionados aos cuidados com o veículo, à economia, à segurança na operação e à forma de se relacionar com o cliente e com o meio ambiente. O conhecimento adquirido aqui é de extrema importância para qualquer profissional do setor dos transportes, pois a busca pela excelência nas práticas de condução e no atendimento ao cliente resulta em um serviço mais eficiente, seguro e valorizado no mercado.

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Carga horária 50 horas
Prazo para conclusão 75 dias
Curso
Preço Gratuito
Aulas 100% Online
Com Certificado
Conheça o curso O que você vai aprender

Neste curso, você aprenderá a desenvolver a atividade de motorista tendo como princípio a excelência nos procedimentos relacionados aos cuidados com o veículo, à economia, à segurança na operação e à forma de se relacionar com o cliente e com o meio ambiente.

O conhecimento adquirido aqui é de extrema importância para qualquer profissional do setor dos transportes, pois a busca pela excelência nas práticas de condução e no atendimento ao cliente resulta em um serviço mais eficiente, seguro e valorizado no mercado.

Conteúdo programático

MÓDULO 1

  • Unidade 1: Cuidados com o veículo

  • Unidade 2: Economia Operacional - parte 1

  • Unidade 3: Economia Operacional - parte 2


MÓDULO 2

  • Unidade 4: Segurança na operação - parte 1

  • Unidade 5: Segurança na operação - parte 2

  • Unidade 6: Inovações no transporte rodoviário de cargas


MÓDULO 3

  • Unidade 7: Excelência no trabalho

  • Unidade 8: Motorista amigo do meio ambiente

  • Unidade 9: Relacionamento com o cliente

  • Unidade 10: Psicologia do trânsito


MÓDULO 4

  • Unidade 11: Qualidade na prestação de serviços

  • Unidade 12: Filosofia 5S

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
  • Você precisa liberar os cookies do seu navegador. Os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação no site. Ao acessar nosso portal, você verá a mensagem que diz “O nosso site usa cookies”. Para liberar, clique em “Concordo”.
  • Você também precisa de uma caixa de som ou fone de ouvido. Nossos cursos possuem recursos audiovisuais para você!
Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para qualquer profissional que trabalhe como motorista, seja no transporte de cargas ou passageiros. Além disso, também é altamente recomendado para qualquer pessoa que tenha interesse no aprimoramento de suas habilidades como condutor e que deseje adquirir conhecimentos relacionados à excelência no atendimento ao cliente e à preservação do meio ambiente.

Pré-requisitos
  • Para realizar este curso, é obrigatório que você tenha, pelo menos, 18 anos de idade.
  • Você pode realizar nossos cursos por celular, computador, notebook e outros dispositivos, desde que possua boa conexão com internet;
  • É necessário que seu navegador esteja atualizado. Os navegadores são os programas que você utiliza para acessar a internet, por exemplo: Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome;
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Para quem é esse curso?

Este curso é indicado para qualquer profissional que trabalhe como motorista, seja no transporte de cargas ou passageiros. Além disso, também é altamente recomendado para qualquer pessoa que tenha interesse no aprimoramento de suas habilidades como condutor e que deseje adquirir conhecimentos relacionados à excelência no atendimento ao cliente e à preservação do meio ambiente.

Certificação

Ao concluir o curso, ou seja, após realizar as atividades obrigatórias (acessar 100% do conteúdo, realizar a avaliação final e responder a pesquisa de satisfação), será disponibilizado no portal o Certificado de Conclusão com carga horária de 50 horas.
Para acessá-lo, basta ir à área "Meu espaço" e clicar no botão “Baixar Certificado”, que ficará disponível ao lado do nome do curso após a conclusão.

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